أثر على الملايين.. "ميتا" توضح أسباب العطل المفاجئ بمنصاتها

تعرضت منصات شركة "ميتا"، مساء اليوم الأربعاء، إلى عطل تقني أثر على خدماتها عالمياً، حيث واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى تطبيقات واتساب، فيسبوك، إنستغرام، وثريدز.

وقالت الشركة، في بيان مقتضب عبر حسابها على "فيسبوك": نحن على علم بأن هناك مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا، ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج".

• اقرأ أيضاً

ميتا تعرض ملايين الدولارات على المشاهير لاستخدام أصواتهم

وأفاد عدد كبير من المستخدمين عبر منصات التواصل الأخرى مثل "إكس" (تويتر سابقاً) بعدم قدرتهم على استخدام تطبيقات ميتا، مع ظهور رسائل خطأ أثناء محاولات الدخول أو تحديث الصفحات الرئيسية.

وأظهرت بيانات من منصة "داونديتكتور"، المختصة برصد الأعطال التقنية، تسجيل عشرات الآلاف من البلاغات بشأن انقطاع الخدمة. وبلغت الشكاوى المتعلقة بإنستغرام أكثر من 23,000 بلاغ، بينما تجاوزت التقارير عن مشاكل فيسبوك 25,000 بلاغ.

ويعد هذا العطل الأحدث في سلسلة انقطاعات مشابهة شهدتها منصات "ميتا" خلال العامين الماضيين، كان آخرها في مارس الماضي، حيث تعرضت خدمات الشركة لعطل واسع النطاق أثر على فيسبوك، إنستغرام، وثريدز.

• اقرأ أيضاً

ميتا تخطط لإطلاق روبوتات المحادثة الآلية على إنستغرام