بالفيديو : الروبوت "حمد" يُنجز المعاملات الحكومية في الإمارات

أقسم الروبوت "حمد" اليمين القانونية منضمًا إلى فريق عمل هيئة الهوية في الإمارات، ليمارس المهمات الروتينية نفسها التي يمارسها عادة موظفو الهيئة الآخرين.

وسيكون الروبوت قادرًا على إنجاز طلبات تجديد بطاقة الهوية، وتعريف المتعاملين بحالات بطاقاتهم، وتحديث بياناتهم الشخصية، وإرشادهم إلى مكاتب الاستقبال الشاغرة، والمصادقة على عمليات الدفع من طريق بطاقات الائتمان، وإرسال إشعارات التسلم إلى أصحابها من طريق البريد الإلكتروني، إلى جانب مهمات أخرى. وأوضحت الهيئة أن روبوتاتها هي الأولى في العالم، التي تستطيع إنجاز عمليات دفع رسوم الخدمة الحكومية.

وأضافت: "الروبوت حمد يرتدي الزيّ الإماراتي، ويتعامل بثلاث لغات مع الزوار، ويستطيع الإحساس بهم لحظة دخولهم مكاتب الهيئة، وسيتم إنتاج روبوتات مماثلة بأحجام مختلفة وتعيينها في المستقبل القريب".

وألقى الروبوت "حمد كلمة" في الحضور، وأنهى مراسم تعيينه في وظيفته بأدائه اليمين القانونية.