تيك توك ترد على حملة مقاطعتها بالسعودية ببيان رسمي.. هذا ما حدث

تدحرجت كرة الثلج سريعا بين منصة "تيك توك" الصينية وناشطين سعوديين، بعدما رصدوا حذف المنصة لردود ومقاطع فيديو مؤيدة للمملكة ومفندة لشائعات تناولت السعودية، ما دفعهم إلى شن حملة لمقاطعة المنصة الصينية، والتي بادرت – بدورها – بإصدار بيان أكدت خلاله "اعتزازها بالمجتمع الإبداعي في المملكة الذي كان مصدر إلهام في مختلف المجالات".

ماذا حدث؟

منذ أيام قليلة، فوجئ مستخدمون سعوديون على "تيك توك" بحذف حسابات بعضهم ممن تصدوا للرد على إساءات وشائعات استهدفت المملكة، فيما يتعلق بالحرب الحالية في قطاع غزة، وأيضا حذف الردود ومقاطع الفيديو التي يرفقونها على المنصة للرد على ما حدث.

أمام تلك الحالة، دشن متابعون في المملكة حملة لمقاطعة المنصة الصينية.

وخلال الساعات الماضية، انتشر عبر مواقع التواصل هاشتاق (مقاطعة_التيك_توك)، حيث تعالت أصوات سعوديين بوجوب مقاطعة المنصة، جراء هذا الأمر.

وسائل إعلام سعودية تدخل على الخط

ووفق وسائل إعلام سعودية من بينها صحيفتا "عكاظ" و"الرياض"، فإن التطبيق بعد تنفيذه سياسة جديدة، قالت إنها أعطت "حرية موجهة للحسابات التي تهاجم السعودية، وتعمده الحجب على نطاق واسع لمقاطع وتعليقات السعوديين ذات الدافع الوطني، والكيل بمكيالين".

وقالت إن تلك الحسابات تعمل "وفقاً لأجندات تحركها جهات غير معلومة لشيطنة السعودية وتشويه سمعتها في الخارج".

بيان "تيك توك"

وأمام تصاعد الغضب السعودي، أصدرت منصة "تيك توك"، اليوم الأربعاء، بيانا نفت فيه ما وصفتها بالادعاءات المتداولة بخصوص حذفها المحتوى المتعلق بالمملكة العربية السعودية، مؤكدة رفضها الشديد لتلك الادعاءات كونها تتنافى مع سياسة المنصة وقيمها، وتنشر صورة مضللة عن سياسات إدارتها للمحتوى.

وتعهدت "تيك توك"، خلال البيان، بتوفير مجموعة من إرشادات المجتمع تتضمن قواعد ومعايير استخدام المنصة، وتُطبقها على جميع المستخدمين وكل أنواع المحتوى على منصتها، مبينةً أن تلك الإرشادات نابعة من أطر قانونية وأفضل الممارسات في المجال، ومساهمات المجتمع، وخبراء السلامة والصحة العامة.

ولفتت  إلى متابعتها وتطويرها وتصديها للمخاطر المستجدة والأضرار المحتملة التي قد تحدث نتيجة السلوكيات الجديدة، مضيفة: "نريد أن ننوه أن هذه السياسات يتم تطبيقها من قبل فرق الأمن والسلامة العالمية والمستقلة الخاصة بنا".

وأوضحت المنصة، أن أعضاء مجلسها الاستشاري وموظفيها لا يتدخلون في القرارات المتخذة من قبل هذه الفرق، كما يتم التداول على بعض وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكدة في الوقت نفسها رفضها الشديد لكافة حملات التشويه المتعمدة التي تمارس على موظفيها وشركائها وتهدد أمنهم وسلامتهم.

نعتز بالمجتمع الإبداعي السعودي

وعبرت منصة "تيك توك" عن اعتزازها ببناء مجتمع يساهم بفعالية في النظام الإبداعي على مستوى العالم، ومن بينها المجتمع في المملكة الذي كان مصدر إلهام للإبداع في مختلف المجالات وساهم في رفع وعي المجتمع العالمي بالثقافة السعودية، حيث حقق وسم #WhereToVisitKSA أكثر من 728 مليون مشاهدة عالميا كما حقق وسم #WhereToEatKSA أكثر من مليار مشاهدة عالميا، وتصدرت المواهب السعودية الإبداعية المشهد حيث حقق وسم #SaudiTalentWeek أكثر من 302.8 مليون مشاهدة عالميا.

وتعهدت "تيك توك" بمواصلة مراقبة "عدد من الادعاءات غير الموثقة ضد منصتها".

نحن في تيك توك نعتز بمجتمعنا في المملكة العربية السعودية الذي يعد مصدر إلهام للإبداع في مختلف المجالات. اقرأ بياننا الرسمي بشأن الادعاءات الأخيرة وكيف نقوم بدعم مجتمعنا باستمرار. https://t.co/bQRAMqKzU6

— TikTok MENA (@TikTokMENA) November 8, 2023

واختتمت "تيك توك" مناشدتها لمستخدمي منصتها بضرورة تحري الدقة عند نشر المعلومات، "وباللجوء إلينا من خلال القنوات الموجودة وتقديم التماس مباشر في تطبيقنا إذا كانوا يعتقدون أنه تمت إزالة أي محتوى أو حساب بشكل غير صحيح".

استمرار الغضب

ورغم بيان "تيك  توك"، إلا أن هناك غضبا لا يزال مستمرا بين الناشطين في المملكة، عبر مواقع التواصل.