عودة واتساب تدريجيا بعد عطل مفاجئ أثر على ملايين المستخدمين

تعرض تطبيق الدردشة الأشهر في العالم واتساب، التابع لشركة "ميتا"، لعطل فني مفاجئ مساء اليوم الأربعاء، أثر على ملايين المستخدمين حول العالم.

وعبر مستخدمو واتساب عن استيائهم من العطل المفاجئ، حيث واجهوا  مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل، ما فقدهم القدرة على التواصل مع قوائم الاتصال الخاصة بهم.

وأظهر موقع "downdetector" المختص بمتابعة أعطال مواقع التواصل الاجتماعي، ارتفاع عدد الشكاوى من تعطل تطبيق واتساب عالمياً في الساعات الأخيرة.

وأكد حساب "واتساب" على منصة "إكس" أن "ميتا" على دراية بالمشكلة ويعمل مهندسوها على إصلاح العطل لضمان استعادة الخدمة بكامل كفاءتها في أقرب وقت ممكن.

وجاء في تغريدة واتساب نصاً: "نحن نعلم بالمشكلات التي يواجهها بعض المستخدمين حاليًا، ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها للجميع بنسبة 100% في أسرع وقت ممكن".

وفي الدقائق الأخيرة، أفاد عدد من النشطاء بأن التطبيق قد عاد للعمل بشكل جزئي، وبدء في الاستجابة إلى إرسال واستقبال الرسائل والملفات. 

يشار إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها التطبيق مثل هذه الأعطال، إذ سبق وأن تم التعامل مع مشكلات مماثلة سابقاً.

We know some people are experiencing issues right now, we"re working on getting things back to 100% for everyone as quickly as possible

— WhatsApp (@WhatsApp) April 3, 2024