مصر.. عودة خدمة الإنترنت الأرضي للعمل بعد انقطاع دام أكثر من 5 ساعات

أعلن المهندس محمد أبوطالب، نائب رئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، عودة خدمة الإنترنت الأرضي لمعظم محافظات مصر تدريجياً، وذلك بعد انقطاع جزئي وصل للكامل، في عدد من المناطق منذ ظهر اليوم الثلاثاء.

وأرجع "أبوطالب" الأسباب التي أدت لانقطاع الإنترنت اليوم عن معظم أنحاء مصر، إلى حدوث عطل فني تقني أصاب أحد الأجهزة المسؤولة عن تشغيل الشبكة"، مشيرًا إلى أنه تم تدارك العطل وإصلاحه.

وأوضح في مداخلة هاتفية مع برنامج "صالة التحرير" المذاع على قناة "صدى البلد" الفضائية، أن الخدمة ستعود للعمل بطبيعتها تدريجياً خلال الساعات القادمة، موضحاً أن شركة المصرية للاتصالات لديها عدد من الأجهزة البديلة التي جعلت العطل يتم إصلاحه بشكل سريع.

وأضاف "أبو طالب" أن العطل التقني أدى انقطاع الإنترنت في عدة أماكن في الجمهورية وليس مكاناً محدداً، نظراً لتوزيع المناطق على عدة أجهزة مقسمة على عدة محافظات، نافياً أن يكون الانقطاع المفاجئ لخدمات الإنترنت الأرضي في مصر قد أصاب محافظات بعينها دون الأخرى.

وأتم نائب رئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، حديثه، أن الأعطال التقنية وارد حدوثها في أي دولة في العالم، وعادةً ما يتم حل هذه المشكلة بشكل مؤقت بتشغيل الأنظمة البديلة لحين إصلاح الأجهزة الأساسية.

وكانت الشركة المصرية للاتصالات، قد أعلنت اليوم الثلاثاء، عن تعطل خدمات الإنترنت في بعض محافظات جمهورية مصر العربية.

وأوضحت الشركة، في بيانٍ لها، أن أسباب تعطل خدمة الإنترنت لدى المستخدمين في مصر ترجع لعطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.

وأضافت أن فريق عملها تعمل مع العطل وجاري استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية، وسيتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة.

المصرية للاتصالات، عطل تقني يؤثر علي خدمات الإنترنت ببعض المناطق..وجاري استعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن

أعلنت الشركة المصرية للأتصالات عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية نتيجة عطل تقني أصاب أحد اجهزة الشبكة الرئيسية، و قد قام فريق العمل بإصلاح العطل و… pic.twitter.com/xUGv7WFlCe

— المصرية للاتصالات (@telecomegypt) December 5, 2023

وانقطعت خدمة الإنترنت الأرضي في عدة أماكن في محافظات الجمهورية، حيث أبلغ الكثير من المستخدمين عن الانقطاع والذي أثر على أعمالهم.

واشتكى عدد من مستخدمي خدمة الإنترنت الأرضي في مصر، اليوم الثلاثاء، من انقطاع الخدمة عنهم بشكل كامل منذ ظهر اليوم.

عبر العديد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي عن استيائهم الشديد من انقطاع خدمات الإنترنت بشكل مفاجئ عن معظم محافظات الجمهورية، وهو الأمر الذي أثر سلباً على أعمالهم التي تعتمد كلياً على الإنترنت.

وأوضح نشطاء بمواقع التواصل، أن استمرار انقطاع الإنترنت سيؤثر على العديد من الأعمال التي تحتاج لمزود إنترنت، كما سيتسبب في خسارة الكثير من الجهد والمال، على حد وصفهم.

وطالب رواد مواقع التواصل الاجتماعي المسؤولين بضرورة العمل فوراً على إصلاح العطل الذي ضرب خدمات الإنترنت الأرضي في مصر والعمل على استعادة الخدمة عند المستخدمين بأقصى سرعة ممكنة.