الذكاء الاصطناعى يخدم زوار الحرمين الشريفين خلال شهر رمضان
بدأت الرئاسة السعودية العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في وكالة الشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي استخدام تقنيات الذكاء الصناعي على طلبات زوار وعمار بيت الله الحرام لجميع الخدمات التقنية والتجاوب معها وذلك للتسهيل على ضيوف الرحمن في أداء مناسكهم خلال شهر رمضان الكريم.
ووفقاً لوكالة أنباء واس السعودية، قال الوكيل المساعد للشؤون التقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي المهندس رائد المطرفي، أنه تم توفير العديد من المنصات والتطبيقات الرقمية لخدمة الجميع خلال شهر رمضان.
ومن المنصات بوابة الرئاسة الرقمية التي تحتوي على العديد من الخدمات التقنية، بالإضافة إلى منصة الخدمات الرقمية التي تحوي العديد من الخدمات الرقمية تحت منصة واحدة تخدم جميع زوار وقاصدي الحرمين من خدمات طلبات الاعتكاف وحجز سفر الإفطار ورفع البلاغات وطلب مطوف وطلب عربات وغيرها من الخدمات الرقمية التي تسهم في إثراء تجربة الزائر والمعتمر والارتقاء بجودة الأعمال المقدمة.
ليس هذا كل شيء، بل هناك العديد من التطبيقات الرقمية كتطبيق لوامع الأذكار الجامع للأذكار والأدعية من القرآن الكريم، والسنة النبوية وتطبيق مصحف الحرمين الذي يعرض نسخة عالية الدقَّة من طبعة مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف بالمدينة المنورة برواية حفص عن عاصم .
بجانب وجود منصة منارة الحرمين التي تهدف إلى إثراء التجربة الرقمية الدينية للحرمين الشريفين وتجويدها .
بجانب ذلك تم توافر الروبوتات الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي داخل المسجد الحرام والتي لا تحتاج لأي تدخل بشري؛ منها روبوتات للتعقيم والتطهير وأخرى تعمل على توجيه الزوار والمعتمرين بكيفية أداء المناسك والإفتاء والإجابة على السائلين مع إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات العالمية والتواصل مع المشايخ عن بعد، إلى جانب روبوت توزيع الهدايا لقاصدي المسجد الحرام والمزود بشاشة مع سماعات صوت يمكن تغييرها وتعديلها في أي وقت ويعمل بمستشعرات ثلاثية الأبعاد لتجنب الاصطدام بالأجسام ونظام ملاحة تلقائي.