بنك بريطاني يدفع عن طريق الخطأ 175 مليون دولار للعملاء
قال بنك سانتاندير البريطاني إن حوالي 2000 عميل تلقوا عن طريق الخطأ مدفوعات مزدوجة في يوم عيد الميلاد، حيث تم دفع 175 مليون دولار عن طريق الخطأ.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
بنك يدفع بالخطأ 175 مليون دولار للعملاء
وقال البنك إن الأموال صرفت على نحو 75 ألف صفقة لحوالي ألفي عميل من الشركات والعملاء التجاريين. وقالت المؤسسة إن السبب وراء المدفوعات هو خطأ فني.
وتابع سانتاندير في بيان "نأسف لأنه بسبب مشكلة فنية تم تكرار بعض المدفوعات من عملائنا من الشركات بشكل غير صحيح في حسابات المستلمين".
وأوضح: "لم يترك أي من عملائنا في أي وقت من جيوبهم نتيجة لذلك وسنعمل بجد مع العديد من البنوك في جميع أنحاء المملكة المتحدة لاستعادة المعاملات المكررة خلال الأيام المقبلة."
وقالت سانتاندير المملوكة لبنك سانتاندير الإسباني إن "المشكلة الفنية مرتبطة بخطأ في الجدول الزمني وتم تحديده وتصحيحه بسرعة".
وشملت المدفوعات معاملات لمرة واحدة ومتكررة قال البنك إنها ربما تضمنت أجور الموظفين ومدفوعات الموردين.
وهذه ليست المرة الأولى، تفاجأ زوجان أمريكيان بإضافة 120 ألف دولار لحسابهما الأمر الذي شكل مفاجأة سارة لهما، لذا قرر الزوجان تقبل المبلغ بكل سرور دون أي سؤال عن مصدر هذه الأموال أو الرجوع للبنك للتأكد من الأمر.
واعتبر الزوجان أن هذه الثروة قد هبطت عليهم من السماء لذلك قرروا تسديد كافة الديون المتعلقة عليهما وشراء سيارة جديدة بجانب دفع الفواتير المتأخرة بالكامل.
الأمر لم ينتهي عند هذا الحد حيث قاما الزوجان أيضًا بتقديم الهدايا والأموال إلى الأصدقاء المقربين كنوع من أنواع رد الجميل لهم بعد أن ساعدوا الزوجين في الكثير من الأوقات الصعبة.
الزوجان تيفاني وروبرت تعرضا لهذا الحادث في شهر مايو 2019 حيث أودع لهما بنك BB&T المبلغ بالخطأ وبالفعل أنفقا جزء كبير منه خلال أسبوعين فقط!
لكن الكارثة وقعت عندما جاء اتصال من البنك يطلب من الزوجين تسديد ما تم إنفاقه من المبلغ بعد الاعتذار عن هذا الخطأ الذي وقع بالصدفة إلا أن تيفاني أخبرت البنك أنها ستناقش الأمر مع زوجها.
الزوجان تيفاني وروبرت أنفقا أكثر من 107 ألف دولار خلال هذه الفترة القصيرة ولم يتمكنا من تسديد المبلغ لذلك قررا الهرب من المنزل مما دفع البنك لإبلاغ الشرطة عنهما، حاليًا يمثل الزوجان أمام المحكمة بتهمة السرقة ومن المتوقع أن يقضي الثنائي بعض الوقت في سجن المقاطعة.