محمد بن راشد: خدمة الناس وتسهيل حياتهم سر نجاحنا ولن نتغير
أكد صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، أن ثقافة "الأبواب المفتوحة" التي رسختها حكومة دبي على مدى 30 عاماً هي أساس سمعة دبي العالمية في تقديم خدمات سريعة وبيئة عمل تهتم بالإنسان.
وفي منشور عبر حسابه على منصة "إكس"، أشاد سموه بالأخ محمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، الذي وصفه بأنه نموذج يُحتذى به في استقبال المراجعين، ومعالجة الحالات الإنسانية والاستثنائية، والتواجد المستمر مع الجمهور، مع الحفاظ على مكتبه مفتوحاً للجميع.
وفي المقابل، أعرب سموه عن استيائه من ممارسات بعض المسؤولين الذين يعزلون أنفسهم عن الجمهور، مشيراً إلى تلقيه تقارير حول قيام ثلاثة من مديري العموم في دبي ببناء مكاتب كبيرة، وتعيين سكرتارية ومديري مكاتب وأمن لمنع وصول الناس إليهم بحجة أن الحكومة رقمية والمعاملات تتم عبر الإنترنت.
وقال سموه: "وجهت فريق المتسوق السري برفع تقرير عن جميع الدوائر. رسالتي للجميع أن سر نجاحنا يكمن في خدمة الناس وتسهيل حياتهم والتواصل المستمر معهم. هذه مبادئنا الحكومية التي لم ولن تتغير. ومن يعتقد أننا تغيرنا، سنغيره".
وختاماً، جدد سموه التأكيد على أن حكومة دبي ستظل ملتزمة بمبادئها الراسخة في تقديم أفضل الخدمات وتعزيز العلاقة المباشرة مع الناس.
الإخوة والأخوات …
— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) December 4, 2024
رسخنا عبر 30 عاماً من رحلة التطوير الحكومي ثقافة الأبواب المفتوحة للناس .. بل ثقافة عدم وجود أبواب أمام الناس ... وسمعة دبي العالمية اليوم هي نتيجة طبيعية لخدماتها السريعة .. وبيئة عملها المفتوحة التي تهتم بالإنسان ..
الأخ محمد المري مدير عام إقامة دبي تصلني…