طفل يكبد والدته مبلغ صادم بسبب لعبة فيديو على هاتفها: ماذا حدث؟

ألعاب الفيديو يجلس أمامها الأطفال كثيراً، لقضاء الوقت وللتسلية، ولكن لم تتوقع هذه الأم لما قام به طفلها الصغير.

في التفاصيل، وفي وقت سابق من هذا العام، اكتشفت جيسيكا جونسون أن شخصاً ما كان يشتري سلعاً بآلاف الدولارات ويسحب من حسابها المصرفي، تبين لاحقاً أن هذا الشخص هو ابنها البالغ من العمر ست سنوات.
في غضون شهر أنفق الصبي أكثر من 16 ألف دولار على الحلقات السحرية أثناء لعب سونيك فورسيس على هاتفها من طراز آيفون، وقد تكلفت الحلقات في اللعبة بين 1.99 دولار و99.99 دولار، والتي تستخدم لتعزيز الطاقة في اللعبة ومزايا أخرى في عراك القنفذ.

وقالت الأم، والتي تبلغ من العمر 41 سنة، في تصريحات صحافية لم يفهم ابني أن الأموال كانت حقيقية. كيف يمكن أن يلعب لعبة رسوم متحركة في عالم يعرف أنه ليس حقيقياً. لماذا يكون المال حقيقيا بالنسبة له؟.

ألعاب الفيديو

وتابعت الأم المقيمة في ولاية كونيتيكت الأميركية، أنها افترضت أنها تعرضت للاحتيال عقب مطالبات البنك بالسداد، ثم أخبرها البنك أن الرسوم البالغة 16 ألف و293 دولارا كانت مشتريات حقيقية من خلال متجر تطبيقات آبل، وأنها بحاجة إلى الاتصال بالشركة.
وبدورها، ذكرت شركة آبل أنها لا تستطيع فعل أي شيء لأنه لم يتم تنبيه الشركة خلال 60 يوماً، وقال أحد وكلاء خدمة العملاء إنه يجب على الأم أن تضع إعدادات وقائية على هاتفها.

ذكرت شركة آبل أن عملاءها يُسألون عما إذا كانوا يرغبون في تثبيت أدوات الرقابة الأبوية عندما يقومون بإعداد جهاز جديد وتنصحهم بحماية الأجهزة بكلمات مرور.
وكانت قد أظهرت دراسة حديثة أجراها باحثون بجامعة واشنطن الأمريكية أن الألعاب الإلكترونية والتطبيقات الرقمية الموجهة للأطفال، والتي تشتمل على محتوى مُصمم بعناية لدعم التفاعلات بين الوالدين والطفل، لها القدرة على تطوير كفاءة الطفل وشخصيته وخياله وتجربته النفسية والتفاعلية.

وخلص الباحثون إلى ضرورة تصميم تطبيقات وألعاب يتشارك فيها الوالدان مع الطفل، وتشتمل على أدوار محددة للآباء والأمهات، فضلًا عن تقديم المحتوى بطريقة تسمح باتخاذ قرارات إيقاف اللعب ومعاودته بسهولة.